§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zawierania umów sprzedaży za jego pośrednictwem.
2. Sprzedawcą jest: BACIATA GLOBAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Poznaniu, ul. Wawrzyńca Engeströma 10, 60-571 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001216439, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP: 7812103159, REGON: 54371115000000, kapitał zakładowy: 5 000 zł, e-mail: kontakt.baciata@gmail.com (dalej: „Sprzedawca”).
3. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
§2. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę sklepu 24 godziny na dobę.
2. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkt i wariant, dodać go do koszyka, podać dane do dostawy, wybrać metodę płatności i potwierdzić zamówienie przyciskiem z obowiązkiem zapłaty.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
§3. Ceny i płatności
1. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki.
2. Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia.
3. Promocja „Kup 2 – trzecia gratis” nalicza się automatycznie w koszyku i obowiązuje do odwołania.
§4. Dostawa
1. Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
2. Szacowany czas realizacji i dostawy jest podawany podczas składania zamówienia.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły opisuje strona „Zwroty i reklamacje”.
§6. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt.baciata@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy, podając numer zamówienia i opis problemu (najlepiej ze zdjęciem).
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
§7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 01.10.2026 r.